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ARTEMISIAɞ
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by ENRICA SEZZATINI on ARTEMISIAɞ

Complimenti per i Vs. meravigliosi prodotti, ordine e consegna super veloci...grazie!

Grazie mille Enrica per la recensione!!! Felici che ti sia trovata bene con il nostro sito e i nostri prodotti!! 🙂

by federica on ARTEMISIAɞ

Ottime professionalità e disponibilità delle titolari. Gentilezza e cortesia si fondono con complementi di arredo e tanti altri articoli di estrema eleganza e gusto. Non possiamo che ringraziare Elena, anche per l' ottimo servizio per il nostro matrimonio, tocco di dolcissima finezza, che ha rapito tutti gli invitati!

Woow!!! Grazie Federica per la bellissima recensione, sei sempre carinissima!!! a presto :*

by Claudia on ARTEMISIAɞ
Perfetto

Tutto perfetto comunicazione veloce tantissima pazienza

Lo consiglio a chiunque

In più le mie borse e le fouta sono stupende 😍

by Alessandra on ARTEMISIAɞ

Ho acquistato profumi per ambiente. Tutto perfetto e arrivato velocissimo. Grazie!

by Alessandro on ARTEMISIAɞ
Ottimo

Ho acquistato un porta spazzolini e ahimè il corriere me lo ha consegnato in mille pezzi... Contattato subito il sito che senza voler mille spiegazioni si sono scusati per il disguido e si sono preoccupati di rispedirmene un altro e in un paio di giorni ho ricevuto il nuovo portaspazzolino superimballato ed in perfetto stato!!! Direi super!

by Andrea on ARTEMISIAɞ
Acquirente

Pessima esperienza: ho acquistato uno specchio con cornice in legno rettangolare 60x80, lo specchio è arrivato rotto, ho contattato la titolare di Artemisia shop che prima mi ha detto che non aveva assicurato il trasporto e non poteva sostituirmi lo specchio con uno integro a meno che non glielo rispedivo a mie spese, e che mi avrebbe rimborsato i costi che avrei sostenuto per sostituirlo da me, salvo poi non rimborsarmi niente perchè il preventivo che mi hanno fatto di 40€ era a suo dire eccessivo. Per cui diffidate: potete pagare un prodotto integro e riceverlo rotto o rovinato a vostro rischio senza ricevere alcun rimborso o sostituzione. Pessimo!

Ci dispiace che abbia avuto esperienza negativa, è nel nostro interesse impegnarci a fornire il miglior servizio possibile, e offrire le migliori soluzioni in caso di incidenti nella consegna, come consideriamo di aver fatto anche in questa occasione.

Nonostante non abbiamo ricevuto alcuna foto che attesti il danno, nonostante l'acquirente non abbia accettato il pacco con riserva annotata sulla bolla di consegna e nonostante le condizioni di vendita non prevedano responsabilità al venditore in caso di smarrimento o consegna di oggetti danneggiati, sono state offerte le seguenti opportunità:

1.sostituzione completa dello specchio e rispettiva cornice con spese di spedizione a nostro carico (come avvenuto per il primo invio) previa restituzione della cornice in legno non danneggiata con spese di spedizione a carico dell'acquirente
2. per far risparmiare le spese di restituzione della cornice, rimborso della spesa relativa alla sostituzione dello specchio sulla base di un preventivo ottenuto dall'acquirente con costo omogeneo al COSTO DI MERCATO di uno specchio di misura 42x62 (17 euro) disposti ad accettare una variazione massima del 50%, arrivando cioè al massimo a 25 euro, ma non a più del doppio del costo di mercato come proposto dall'acquirente (43 euro)

Entrambe le possibilità, purtroppo, sono state rifiutate dall'acquirente e ancora valide nel caso cambiasse idea, previo invio di foto attestanti il danno.

by Matteo on ARTEMISIAɞ

Tempi di consegna ottimi, comunicazione ottima , risposte velocissime e prodotto confezionato a doc!
Tutto ottimo, grazie Elena

by Luisa Schilton on ARTEMISIAɞ
Soddisfazione

Cortesia, disponibilità, serietà e puntualità sono le caratteristiche ho riscontrato facendo un ordine da Artemisia.
Inoltre preciso che ho ricevuto risposta sollecita ad una mia richiesta di informazioni anche di domenica pomeriggio.
Grazie, Elena!!!! Alla prossima!Luisa

by Marzia on ARTEMISIAɞ

Tempi di consegna rapidissimi, pacco ben confezionato e riposte via email veloci ed esaustive. Tutto perfetto!! Grazie!!

by Roberta on ARTEMISIAɞ

tutto come ordinato, in tempi record. Grazie

by Sara on ARTEMISIAɞ

Tutto perfetto, spedizione rapida e ottimo imballaggio!

Grazie!

Grazie Sara

by Manuela on ARTEMISIAɞ

Il pacco è arrivato integro, il boutis è stupendo. Ottimo!

Bene! Sono molto contenta che le sia piaciuta! Grazie

by danila on ARTEMISIAɞ

Professionalità, disponibilità e gentilezza: è raro trovare un livello di servizio così elevato. Assolutamente consigliatissimo!

Grazie mille Danila...e tantissimi auguri per il suo matrimonio!

by Sergio on ARTEMISIAɞ

Grazie, il pacco è arrivato in tempi record. Tutto perfetto, grazie mille per la disponibilità e la cortesia.

Grazie mille, è stato un piacere.

by Elena on ARTEMISIAɞ

Spedizione veloce, ottimo imballaggio.

Affidabile

 

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